奉贤区青村小学 陈雨悦

一、叛逆的他

“关你什么事？”“我们家的事不要你管！”小A双手插兜，毫不掩饰自己的脾气，大喊大叫地朝着我发火。

那个下午，我刚把小A叫来办公室，我发现他最近在校的情况有些低迷，毫无朝气。可还没开口谈几句，就被他这两句话堵住了。我顿时愣住了，我从没有见过一个孩子，面对老师会有这样一种状态。我拼命回想着自己刚才到底说了什么，能激起他心中这样的怒火，难道是“最近奶奶有表扬你吗？”这一句我认为再正常不过的话，现在却……

去年我送走了毕业班，这个班级是我新接手的。在知道安排后，我第一时间完成了和家长联系的一系列工作，并且发现我班竟然有四个孩子，来自单亲家庭，这个比例相比于以前我带过的班级来说，已经是很大的了，而小A就是其中之一。

小A的父亲常年不愿意工作，生活毫无收入，母亲却勤勤恳恳养家，时间一长，看到这样毫无希望的家庭，她选择抛下孩子，忍痛离开。母亲走了，父亲又不愿意管孩子，只能把他丢给年迈的奶奶。这位奶奶我与她交谈过，从她的言谈中能感受到，她是如此地爱着这个孩子，而且她愿意管教，从生活到学习，事无巨细，就连QQ都是她在平时生活里让别人教的，好方便看看家长群里的消息。

我一时语塞，深知自己的做法触碰到了他心底的那根红线，后面无论我再说什么，他完全都不予理会，我们的第一次谈心就在这样的氛围中结束了。当他走出办公室，看着他远去的背影，我竟有种仿佛见到自己的感觉：我的思绪飘到了16年前，和他一样的年龄，也来自一个单亲家庭，经常被奶奶照顾上学，只是，我比他幸运得多，懵懂的我根本不理解什么是单亲、什么是离异，因为即使是这样的情况，我的父母还总是关心着我、爱着我，时常和我沟通，我的奶奶总是把我捧在手心。回想到曾经的自己，竟和小A有着极其相似的经历，我更加为刚才的谈心懊悔不已，但这也为我后面的谈心工作指明了方向。

为了后续能与他有良好的沟通，我经常在课堂上、班级里、校园里观察着他的行为情况，我发现他有着以下几个特点：胆小、自卑、叛逆、消极、不愿意参与集体活动，但很矛盾的是，他有时又很要逞强……家庭因素、学校环境因素，让一个本该积极、活泼向上的孩子变成了这样，萎靡至极。孩子，我该如何帮助你？与他的下一次谈心前，我做了许多准备工作和心理建设。

二、探寻有效的教育对策

（一）以“家长”的身份，指导家庭教育

显而易见，家庭的环境因素是影响小A最大的。因此，我从“家校合作”入手。打电话给小A的妈妈，说了他的在校情况以后，她说：“你打他爸爸电话。”干脆地结束了第一次对话，于是我只能打给他的爸爸，他说：“你打他奶奶电话。”又是被拒绝地很果断的一次。只有奶奶是非常愿意和我沟通的，她在言语中表达了对孩子成长、性格变化的焦虑，以及她束手无策的无奈。

我向以前带班的老师以及奶奶的口中多方面了解了小A的家庭情况。我经过了很长一段的思考，因为我也是一个母亲，有一个可爱的儿子，到底该身处在怎样的家庭氛围中，才能痛下决心，如此决绝地丢下深爱的孩子？我难以想象，但我知道小A的母亲一定非常无奈和痛苦。

我本来想直接面对面沟通，也许会更顺畅，但是她却不在上海。于是我尝试了第二次拨打母亲的电话，她的语气很不友好，似乎认为我总是在打扰她，我开门见山地说：“放心吧，今天我不会聊有关学习的问题，我知道，这问题存在了很久，挺让你头大的。”她迟疑了一会，就说好。我以一个母亲的身份，开始和她从孩子聊起，围绕着孩子多变的性格、教育的难度等与一位“老朋友”聊天。那次的聊天时间挺长的，她也渐渐愿意从三四个字和我多说一点，我也听得出，她对孩子的那份爱，仍旧深深地烙印在她的心理，永远也抹不去。我也开始表达了现在孩子的表现，对面无奈地叹气，我讲到夫妻关系的破裂并不影响对孩子的爱，我们要用于表现、勇于表达。我愿意做他的“校园妈妈”，照顾他，给他温暖和力量，也请她在平时的生活里可以多一点关爱，每天的视频通话、每次短暂的问询，都是一次促进彼此关系的好机会，做一个真正的妈妈。在后续的时间里，小A的母亲也总是会主动打来电话，询问孩子的情况。

（二）以“孩子”的身份，疏导学生心理

和母亲、奶奶沟通过后，我又一次叫来了小A。小A心里挺抵触的，我让他在旁边位子上坐一会，他不愿意，站得离我有三尺远，手叉裤袋，身体抖啊抖地站在那里。“小A，上次，是我做得不对，你可以原谅我吗？”他应该是没有想到，一位老师，居然会向他真诚地道歉。他明显身体站直了，不再抖动。我见状，继续追问：“行吗？”他轻轻地点了下头，不再看我。我拍了拍椅子，请他坐下，他迟疑了一会还是坐下去了。我知道此时是打开他心门的最好时机。

接着我开始向他讲述，自己与他有相同经历的故事，我回到了当时12岁的自己，分享着当时的心情和想法、状态。说着说着，他低下了头，他一向是很要强的，我也听到了他细微的抽泣声，我赶紧递给了他一张纸巾，也不再说下去了。时间一分一秒地过去，空气似乎凝固了，我们都在沉浸在这样的氛围中，谁也不想打破这份沉默。终于，他开口了，但不同的是，那不再是以往倔强的口气：“他们总是要说我，说我没有爸爸妈妈，说是离婚了！没有人要我！”抽泣的他断断续续地说着：“我爸妈也从来不管我，都不要我！”我的内心像针扎一般，忍着情绪问他：“他们是谁？是同学们吗？”“嗯……”我多想大声地告诉他：孩子，我们都爱着你！但现在，他会信吗？

我站起来，过去拥抱住他，他哭得更伤心了，因为我比任何人都知道，此时的语言是最苍白无力的，他所需要的，不过是一个拥抱，不过是一个理解的眼神。等他的情绪稍微平缓了一点，我开始了和他进行长时间的沟通。我向他表达了有多么理解他现在这份心情，也转达了妈妈、奶奶的想法，让他能感受到原来老师、家里人是如此地在乎他，世界并没有抛弃他。同时，我并没有指出他现在的性格、行为有多不好，一方面是担心他会受到刺激，大人都不为他考虑，另一方面也是对他的信任，相信他会理解我们内心这份期待。这次的有效谈心过后，我也经常给他分享我喜欢吃的零食，说说他看过的笑话，天气转凉，还叮嘱他多穿点衣服……

（三）以“老师”的身份，引导班级思想

我了解到同学对他有这样的攻击性语言，准备了系列主题班会课，慢慢营造“友爱、互助”的生活氛围；开展了“忘忧树洞”的班级服务，主要是当同学有心理压力、有需要帮助排遣的时候，就可以以匿名的方式写信投入到树洞中，再让班干部进行回信，全程很私密，班干部不能向班级透露任何信息，且回信以鼓励、积极的语言，再加一些忘忧的好方法帮助身边的同学。

我鼓励小A投信，可以试试看，一方面锻炼他的胆子，一方面缓和他和同学之间的关系，感受集体的温暖。而我在平时的课堂中，也时常有意识地向他做得好的地方进行表扬，扭转其他同学对他的看法。有一次，他说他已经收到了好多回信，同学们都很乐意听他讲话，还特地写了一封信给我，信不长，但却让我感动万分。我立刻回了一封给他，上面写着：孩子，我们都爱着你！

三、追求有效的行动落实

行为的形成并不是一朝一夕的，当然，要想改正行为，也不是两三天就会有效果的。面对这样的家庭和孩子，要先做到冷静思考、理性分析，找准对策，描摹心理，对症下药。不和孩子面对面地产生冲突，也不以“教师”的身份过多指责。小A后续行为的反复，我已经做好了拉长“战线”的准备，我愿意永远做他学习上的老师、行为上的导师、校园里的“好妈妈”。